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小苟分在局办公室。办公室主任姓罗，今年四十有五，因为有些秃顶，额头一片辽阔，看上去与年龄不符，很有些未老先衰的味道。
刚进机关，小苟就听到一个笑话。罗主任陪几个朋友在足浴城洗脚，请服务小姐猜年龄，小姐对罗主任说：“您才五十挂零，有魅力哩！”罗主任不悦：“我有这么老吗？”小姐笑着答道：“我说得很客气哩！”言下之意，我已经给足了您面子。
进机关不久，小苟就领教了称呼中的奥秘。
这天刚上班，来了一位上訪者，说是要找局长反映情况。
罗主任一脸平静地说：“我是办公室老罗，您有什么事请慢讲，我一定会转达的。”说完，罗主任从抽屉里拿出本子、笔，还特地戴上了眼镜，一副很专注的样子。
来访者滔滔不绝地诉说了半晌，临走时又对罗主任说：“老罗，这事您一定要想办法，帮我解决。”
刚送走上访的，电话又响了，小苟一按电话，对方说：“请找小罗接电话。”
小苟不敢喊小罗，说：“罗主任，您的电话。”
罗主任接过电话，表情立马丰富起来，语言也一下子柔和多了。“我是小罗，您有什么吩咐？请做指示。”他的手小心翼翼地捧着电话听筒，好像生怕掉到地上，摔成碎片似的。
小苟心里很纳闷，刚才来的人叫老罗，这会儿来电话，又是小罗。
小苟还在琢磨，局机关的“菊花”——一个年纪跟小苟差不多的女同事，端着茶杯来了，一进办公室，就喊：“满哥哥，满哥哥，最近忙什么哪？”
罗主任满脸堆笑：“忙什么，等你来看我呗。”
不过，还没聊两句，局长就把罗主任叫走了。
罗主任刚走，又来一个农民模样的人，穿双带泥的黄胶鞋，腋下夹着一把破旧的黑伞，手上还提了一个脏兮兮的蛇皮袋子，一进门就问：“满伢子在吗？”
“满伢子？”小苟像是打量外星人似的望着他。
“哦，是罗伟满，罗伟满。”来人忙不迭地解释，脸上好像有些歉意。
“罗主任刚出去办点事。”小苟一边招呼来客就座，一边拨通了罗主任的手机。
后来，小苟知道来客是罗主任乡下的老舅。
晚上，小苟陪罗主任喝了几两白酒，趁酒兴正酣，问道：“罗主任，这称呼我还真搞不懂。譬如您，罗主任、老罗、小罗，还有满哥哥、满伢子……”
罗主任拍了拍小苟的肩膀说：“这称呼看似简单，其实很有学问。比如，我是你的上司，上下级关系，你得喊我、罗主任。对于老百姓，我自称老罗，对方就会尊重我、信任我，一个嘴上没毛办事不牢的小伙子，谁信任你？再说，他们以为我是机关的老麻雀，自然不敢小视。至于小罗，那是在领导面前，你总不能称老罗吧，一则表示你对领导恭敬，二来领导还没说你年纪大，你自己把自己喊老了，还想图进步呀。至于满哥，只是戏称而已，人家女孩子叫你满哥哥，是亲热，也只能逢场作戏……”
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